Три года на страже региональной безопасности

9 марта 2021

5 марта 2018 года распоряжением Правительства Камчатского края от 16.02.2018 № 73-рп создано Государственное казенное предприятие Камчатского края «Единый ситуационно-мониторинговый центр» (ГКП ЕСМЦ), подведомственное Минспецпрограмм Камчатского края.
ГКП ЕСМЦ наделено полномочиями:
Оператора системы-112 Камчатского края.
Координатора построения АПК "Безопасный город" Камчатского края.
Оператора субъекта системы МКА ЖКХ в Камчатском крае.
На предприятии трудится 48 человек, из них 29 человек несут сменные круглосуточные дежурства.
23 октября 2019 года система обеспечения вызова экстренных оперативных служб по единому номеру «112» введена в режим постоянной эксплуатации.
За 3 года функционирования Центра обработки вызовов системы-112 ГКП ЕСМЦ поступило и обработано 463 314 вызовов из них:
- 141 847 вызовов были переданы в экстренные службы для реагирования;
- 5 308 вызовов организовано комплексное реагирование нескольких служб;
- 108 915 вызовов, по которым оказана консультативно-справочная помощь.
В условиях пандемии, связанной с распространением новой коронавирусной инфекции (COVID-19) на территории Камчатского края, в кратчайшие сроки на базе ГКП ЕСМЦ было организовано функционирование многоканального телефонного центра.
С 01 июня 2020 года по 31 декабря 2020 года по единому номеру «горячей линии» было принято 22 335 вызовов, ни один вызов не остался без внимания. По каждому обращению была оказана консультативно-справочная помощь.
За высокий профессионализм и за значительный вклад в построение и развитие систем региональной безопасности Камчатского края 5 марта Губернатором Камчатского края вручены благодарности заместителю директора по оперативному обеспечению ГКП ЕСМЦ Дзенису Александру Викторовичу и старшему оператору системы-112 Камчатского края Елистратовой Марине Владимировне.
Поздравляем коллег и благодарим за неоценимый труд и преданность своему делу!